Ik heb aardbevingsschade in mijn woning. Wat moet ik doen en wat zijn de vervolgstappen?
Algemeen
Als u het vermoeden heeft dat u aardbevingsschade in uw woning heeft, dan horen wij dat graag. Ook als u niet zeker weet of de scheuren door een aardbeving zijn ontstaan, vragen wij u om dit aan ons te melden.
U kunt aardbevingsschade melden via onze website
Gebruik hiervoor het contactformulier op onze website. Om uw aanvraag in behandeling te kunnen nemen, ontvangen wij graag foto's van de schade. Een medewerker van De Huismeesters zet uw melding door naar het IMG (Instituut Mijnbouwschade Groningen).
Een medewerker van het IMG neemt contact met u op om een huisbezoek te plannen
Tijdens dit huisbezoek worden de scheuren in uw woning geïnventariseerd en worden er foto's gemaakt. De medewerker onderzoekt ook of er scheuren in uw woning aanwezig zijn die u wellicht zelf nog niet had gezien. Na dit bezoek wordt er een schaderapport opgesteld die naar De Huismeesters wordt verstuurd.
Als het IMG besluit dat er aardbevingsschade in uw woning aanwezig is, dan zorgen wij dat dit hersteld wordt
Een aannemer neemt contact met u op om de scheuren te herstellen. Ze zorgen ervoor dat alles weer netjes wordt achtergelaten. Dit betekent dat zij de muren weer in oorspronkelijke staat terugbrengen.
U ontvangst na het afronden van alle werkzaamheden een overlastvergoeding
De hoogte van de overlastvergoeding is € 685,00 voor aardbevingsschade. Voor aardbevingsschades die vanaf 1 januari 2023 worden gemeld bij het IMG is de vergoeding aangepast naar € 775,00.
Heeft u meer kosten gemaakt? Dan kunt u in sommige gevallen een extra schadevergoeding bij IMG aanvragen. Meer informatie hierover vindt u op de website www.schadedoormijnbouw.nl.
Uitbetaling overlastvergoeding
Voor het uitbetalen van de overlastvergoeding zijn wij afhankelijk van de aannemer. Gemiddeld duurt het vijf weken voordat de vergoeding aan u wordt uitbetaald.
Het gehele proces neemt veel tijd in beslag. Dit betekent dat het een tijd kan duren, voordat u bericht krijgt over uw melding. Na het melden van de schade, wordt er binnen een half jaar contact met u opgenomen door het IMG.